Os dois cursos foram desenvolvidos com abordagem gamificada e acessibilidade completa com legendas, Libras e recursos inclusivos em toda a jornada de e-learning, unindo inovação e qualidade para promover uma experiência de aprendizagem verdadeiramente integrada e acessível no T&D.
Desafio
A AMAGGI é um dos maiores grupos do agronegócio brasileiro, com aproximadamente 11 mil colaboradores e uma missão clara de promover ambientes de trabalho mais inclusivos.
Com um déficit de 105 pessoas com deficiência no quadro para cumprimento da Lei de Cotas (Lei nº 8.213/91), a empresa precisava ir além da obrigatoriedade legal: era necessário formar uma cultura genuína de diversidade funcional em toda a organização.
Para isso, a AMAGGI solicitou ao DOT o desenvolvimento de dois cursos diferentes, um sobre Diversidade Funcional e outro sobre Assédio no Ambiente de Trabalho. Como plus entregamos materiais separados para os gestores.
Os projetos apresentaram múltiplos pontos de complexidade simultâneos:
- Prazo desafiador para dois cursos com alto nível de exigência
- Os dois cursos combinam gamificação com avatares personalizados ao contexto do cliente e uma narrativa imersiva, criando uma experiência envolvente que potencializa o aprendizado e conecta o aluno à realidade do conteúdo
- Necessidade de acessibilidade completa: Libras, locução e legendas tanto nos vídeos quanto no E-learning
- Conteúdo bruto enviado em formato de apresentação (PPT), exigindo curadoria e roteirização do zero
- Mudanças de escopo durante o projeto: inclusão de travas em vídeo e aumento no volume de conteúdo
Solução
O ponto de partida foi uma agenda de alinhamento aprofundado com o Cliente, com foco em escutar as dores reais, calibrar expectativas e redesenhar o fluxo de trabalho de forma colaborativa – garantindo mais previsibilidade e controle para ambos os lados.
1. Redesenho do fluxo de validação:
A cliente passou a validar todos os roteiros – inclusive os de Experiência de Aprendizagem (EL) e entregáveis intermediários – e não apenas os roteiros de vídeo, como era o padrão. Isso trouxe mais alinhamento e reduziu retrabalhos.
2. Curadoria e roteirização de conteúdo
O conteúdo bruto entregue em PPT foi transformado em roteiros didáticos com personagem guia, narrativa gamificada e linguagem acessível – estruturado em três módulos que conduzem o colaborador da consciência à ação.
3. Gamificação com personagem real
O Curso Diversidade Funcional conta com o Caio e o Curso Assédio no Ambiente de Trabalho conta com a Marta, personagens com identidade e presença ao longo de toda a jornada, tornando a experiência mais envolvente e humanizada para o público operacional da AMAGGI.
4. Gestão ágil de mudanças de escopo
Mudanças de recursos solicitadas durante o projeto – como inserção de travas em vídeos e ampliação do volume de conteúdo – foram gerenciadas com transparência e alinhamento, preservando a qualidade final.
Para o Curso Diversidade Funcional, o conteúdo foi estruturado em uma trilha com três frentes:
- contextualização histórica e legal da diversidade funcional;
- letramento (capacitismo, vieses inconscientes e linguagem inclusiva);
- a transformação de consciência em atitude – com guias práticos para o dia a dia.
Para gestores, um material extra aprofundou dados internos da AMAGGI, legislação e boas práticas de gestão inclusiva.
Já para o Curso Assédio no Ambiente de Trabalho, o conteúdo foi desenvolvido a partir dos pontos abaixo:
- pilar da cultura da Amaggi (Missão, Visão e Valores essenciais)
- conceitos e exemplos de assédio moral e sexual, com destauque para a diferença entre assédio sexual e importunação sexual
- sinaliza as consequências do assédio no ambiente de trabalho
- compartilha canais internos e suporte psicológico e social onde os colaboradores podem buscar ajuda.
Resultado
Ao final do projeto, o que poderia ter sido apenas uma entrega técnica se transformou em um caso de confiança, de qualidade e de inovação.
O feedback da AMAGGI confirmou que as expectativas foram não apenas atendidas, mas superadas.
- Dois cursos diferentes: um sobre Diversidade Funcional e outro sobre Assédio no Ambiente de Trabalho.
- Colaboradores da AMAGGI capacitados para reconhecer vieses, praticar linguagem inclusiva e adotar atitudes de inclusão no dia a dia.
- Material alinhado ao contexto real da empresa: dados internos, legislação aplicada (Lei nº 8.213/91) e desafios específicos do grupo AMAGGI.
- Fluxo de trabalho aprimorado, que passou a ser referência interna para projetos com acessibilidade e mudanças de escopo.
O projeto reforça o que o DOT acredita sobre educação corporativa: que inovar não significa abandonar a qualidade e que os projetos mais desafiadores costumam ser os que mais transformam.
Para a AMAGGI, a entrega foi além do conteúdo: foi um passo concreto na construção de uma cultura onde a inclusão se constrói, de fato, na prática.