Desafio

O PagBank é o pioneiro e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online. Pertencente ao UOL, empresa líder da internet brasileira, o PagBank possui em seu portfólio soluções inovadoras de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais e estabelecimentos comerciais.

Conhecido como “o Banco completo”, o Pagbank ampliou a sua atuação e, atualmente, conta com: seguros, investimentos, banco digital, empréstimos, cartões, market place, softwares e apps, além de parcerias.

O desafio era desenvolver cursos de Educação Financeira com efetividade e simplicidade, contribuindo para quebrar a barreira cultural que é a dificuldade em lidar com o dinheiro e investir.

Solução

Com base na essência do Pagbank, de prezar pela simplicidade, e no seu propósito de democratizar os serviços financeiros, ajudando o brasileiro a poupar, o DOT desenvolveu um programa de cursos online com uma abordagem integrativa, linguagem lúdica e descomplicada.

Pensando no engajamento e, também, na simplicidade de acesso, de uso e de experiência, a solução educacional foi construída com uso do storytelling e gamificação. O Programa Do Troco Ao Topo reuniu diferentes Jornadas de Conhecimento, cada uma composta por uma série de cursos gratuitos.

Os recursos utilizados para viabilizar esse projeto foram diversos, como:

  • e-Learning;
  • Podcasts;
  • Vídeos;
  • Outros formatos de grande atratividade.

Resultado

O projeto prevê novas Jornadas que ainda serão desenvolvidas, porém somente a Jornada Mundo dos Investimentos, com seus seis cursos, já apresenta mais de 11.000 matrículas!