Desafio
A Gerdau é a maior produtora de aço do Brasil e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. A empresa enfrentava dificuldades em disseminar a cultura de aprendizagem e promover a adesão de seus colaboradores às ferramentas que alavancam a cultura, fundamentais para a empresa.
O desafio era incentivar diretamente cerca de 5 mil líderes a aderirem às quatro ferramentas educacionais, visando que os colaboradores conseguissem identificar onde, quando e como as ferramentas deveriam ser utilizadas no dia a dia. Além das lideranças, os demais milhares de colaboradores também eram um público em potencial.
Solução
O DOT utilizou estratégias de aprendizagem focadas em adultos, seguindo os princípios de andragogia. A experiência de cada aluno foi considerada no processo de aprendizagem, por meio de uma avaliação inicial: cada pessoa cursaria apenas o conteúdo que não dominava ainda.
Foi utilizada a estratégia de aprendizagem autoguiada, mobilizando os conhecimentos prévios do aprendiz, e o storytelling, elaborado com base em situações reais apresentadas por meio de cases.
A solução educacional foi composta por módulos, conforme cada ferramenta, e permeada por uma linguagem dialógica, no tom de voz da Gerdau: simples, claro, com discurso inovador e espírito visionário. A estrutura de navegação foi customizada com árvores de decisão. Ao final, um desafio cultural avaliou a absorção dos conhecimentos, também com uma abordagem leve e formatos variados.
A solução entregue pelo DOT trouxe diferentes objetos e mídias:
- E-learning premium;
- Cases práticos;
- Podcasts;
- Infográficos;
- Recursos interativos;
- Desafio cultural (avaliações).
Resultado
Os objetivos foram alcançados, com o aumento considerável do engajamento dos colaboradores nas quatro ferramentas educacionais e a Gerdau reforçando ainda mais a cultura de aprendizagem na empresa.