20 ideas transformadoras en gamificación para 2020

¿Qué 2020 traerá de nuevo y de desafíos en gamificación?

Para contestar esta pregunta separamos 20 ideas que creemos tener más oportunidades de transformar el escenario corporativo e influenciar la manera cómo se gamifican proyectos, productos y sistemas. ¡Véaselas ahora!

10 acciones prácticas: ¡cómo hacerlas!

1 – Realidad Virtual y Aumentada

RV y RA fomentan experiencias gamificadas convirtiéndolas más interesantes. Los aparatos, como las gafas de inmersión, serán aún más accesibles en 2020. Además, experiencias hechas originalmente para RA y RV también pueden ser gamificadas. Ver el proyecto Elevator Pitch desarrollado para SEBRAE-RS.

2 – Inteligencia Artificial

Tutores virtuales y ayudantes robóticos están de moda. Y, como no podría ser de otra manera, la inteligencia artificial encuentra en la gamificación un rico espacio para mejorar. Sepa cómo DOT digital group utiliza la IA en proyectos.

3 – Gamificación Adaptativa

Directamente relacionada con la anterior, esta tendencia consiste en reglas de incentivo que se adaptan al desarrollo del usuario y/o a su perfil. Esta adaptación hace que la mecánica de la gamificación gane eficiencia, incluso la personalización. Investigaciones en gamificación adaptativa ya surgieron en Brasil. La estrategia que DOT ha desarrollado para Natura involucró gamificación adaptativa: las reglas varían de acuerdo con el perfil de la consultora en ventas.

4 – Data Analytics

Gamificación genera datos, muchos datos sobre los participantes. El potencial de profiling y otros descubrimientos con el uso de Data Analytics es enorme para, por ejemplo, descubrir hábitos y tendencias de consumo. Sobre el tema, haga clic aquí para saber más sobre MarTech (Marketing Technology).

5 – Móvil

La tendencia del mobile first, que empezó a partir de 2010, llega vencedora en 2020. Para contar con más participación, una estrategia de gamificación debe tener en cuenta que los involucrados pueden estar en cualquier lugar con un smartphone en las manos. Descubra aquí cómo toda experiencia digital debe ser pensada fundamentalmente como móvil 

6 – Misiones y Desafíos

El abordaje reactivo en gamificación es más conocido. En él los participantes reciben recompensas después que realizan las acciones deseadas. El abordaje activo, por su vez, consiste en tener desafíos elegibles a los participantes, aumentando tanto su poder de elección cuanto el desafío para ellos. Vea más aquí sobre metodologías activas de enseñanza.

7 – Storytelling

Puntos y recompensas generan el compromiso, pero nada llama más la atención que fomentar la emoción con una buena historia. Con el avance de la tecnología las estrategias de gamificación van a ofrecer más narrativas interactivas (y la realidad virtual y la aumentada también tendrán su rol en esto). Descubra aquí más sobre cómo la gamificación puede usar el storytelling.

8 – Interacciones Sociales

Cada vez más la gamificación forma parte de las redes sociales y pide por tácticas de estímulo que hacen que sus participantes interactúen. En 2020 piense cómo dinamizar equipos y hacer de la gamificación un factor integrador a sus clientes o colaboradores.

9 – Plataformas de Compromiso

Soluciones como “seguimiento” aún tendrán su vez. Pero existe una tendencia fuerte en la adhesión a plataformas con infraestructura tecnológica y estrategias estandarizadas. Descubra expresiones de esta tendencia: Pronto Learning, plataforma de micro aprendizaje, y StudiOn, plataforma de educación digital.

10 – Creación conjunta

Colaboradores y clientes no quieren solo recibir puntos y recompensas, pero expresar opiniones, crear contenidos y hacer la diferencia en los recorridos de las cosas. Al contribuir cocreando contenidos, expresando opiniones y fomentando más datos, los participantes de la gamificación logran un nivel superior de compromiso exclusivo de creadores conjuntos.

10 aplicaciones reales: ¿qué gamificar?

 11 – Seguridad de los datos

La Ley General de Protección de Datos traerá intercambios significativos en la forma cómo todas las empresas usan los recursos digitales. Al mirar la ciberseguridad, las iniciativas que fomentan la gamificación y los juegos están creciendo, incluso convirtiendo la seguridad de datos en una especie de eSport.

12 – Rendimiento en el Trabajo

Gamificar para ayudar a sus colaboradores a mantenerse enfocados, lograr sus objetivos y ser más productivos. Fue en esto que la red de restaurantes AppleBee’s apostó.

13 – Salud

 Salud y bienestar son algunas de las aplicaciones de la gamificación que más crecen en el mundo, que fomentan: el autovigilancia, actividades físicas, entrenamiento de profesionales de la salud, como es el caso del entrenamiento gamificado que DOT desarrolló para HCor.

14 – Desarrollo Personal

Aplicaciones que te ayudan a parar de procrastinar y atingir rápidamente sus objetivos a partir de un juego emocionante. Es el caso de Habitica, por ejemplo.

15 – Ventas

Misiones, metas, competencias, premios, adquisición de conocimientos y habilidades. Gamificar tiene todo que ver con el proceso de ventas. Tanto que DOT digital group ha gamificado la experiencia de las consultoras Natura.

16 – Educación

La gamificación es una tendencia fuerte en EdTech hace años y en 2020 seguirá en este camino. La gamificación de la educación formal escolar tal vez sea la principal aplicación en Brasil, especialmente cuando hablamos de educación a distancia. Véaselo.

17 – Internet de las Cosas

Esta tendencia aún es incipiente en Brasil, pero la tecnología 5G y la diseminación de interactividad electrónica tendrán, en los próximos años, un profundo impacto sobre todo en la industria y en la agricultura. Y la gamificación ya forma parte de esta nueva fase de la internet.

18 – Movilidad

En 2019 se inauguró el programa Uber Rewards, por el cual esta empresa pretende aumentar su ventaja sobre los competidores. Siguiendo el ejemplo de Uber, el mercado de movilidad y logística tenderá a apostar en la gamificación como factor de diferenciación y competitividad.

19 – Entrenamiento Corporativo

Sigue como un campo fértil para la gamificación. QuestiOn, por ejemplo, se presenta como una solución game based para el compromiso de los colaboradores en desafío de conocimiento.

 20 – Marketing Digital

El mundo de las encuestas de mercado y de la propaganda aún tienen mucho que ganar con la gamificación (especialmente si la unen al storytelling y la realidad aumentada y virtual). Las aplicaciones van desde la publicidad para el turismo hasta la realización de encuestas de marketing. Lea más aquí.

¿Le gustaría saber más sobre estrategia de gamificación en la educación corporativa?

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