Games in corporate education | Honda Case for sales force

Games have always pleased audiences. They motivate, enthuse and focus on the behavior of the players. For years games have been linked almost exclusively to the entertainment industry.But the scenario has changed and today, using games is a valuable resource in corporate education.

Get to know the Honda case for sales force now!

CHALLENGE
Honda had two challenges: to replicate the actual functions of their CRM by simulating the situations and difficulties faced by dealership’s managers across the country, and enable the Sales team to sell the Honda Bank financing.

SOLUTION

The solution was to create two games to be used in live training. For the challenge with CRM, the game was developed in the desktop format, which faithfully simulates the main functions of the real system, but that adds the game dynamics with the inclusion of objectives, actions external to the system and points, always based on the gamification strategy.

For the sales challenge, another game was created, this one for tablets and smartphones. With an interactive story and virtual customers, the game simulates calls for salespeople to learn how to interview customers, collect data, propose and negotiate.

 

Everything for the employee to learn in a digital environment before acting with real clients 🙂

 

 

 

RESULT

The games are aimed at the motorcycle and car segments and was tested and approved by Honda’s sales teams. The positive results are coming together with sales effectiveness and better service!

About 2,500 people have already been trained in four months of the program. The Honda Financial Services Training team has already received a return from dealers reporting improved service and increased financing sales. Upon completion of the program, the game will be available on Honda’s education platform so that vendors can play online, keeping learning from face-to-face training alive any longe

ROI

The game has the mechanics of time-management, where the player must perform the actions and finish the objectives in the given time, a solution that combines with the real goal of the managers that is to manage the leads quickly.

Objectives and actions are also evaluated according to the correct use of the tool and the correct application of the processes.In this way it is always possible to evaluate, measure and intercede with the team!

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Jogos corporativos | Quiz e as vantagens para o seu programa de capacitação

As organizações já entenderam que fazer uso de soluções educacionais que promovem  experiências de aprendizagem são excelentes opções para engajar seus colaboradores.

A utilização de jogos corporativos ajuda a desenvolver competências profissionais, além de reforçar os valores da empresa e aspectos de confiança, coragem e respeito. Esta estratégia pode ser usada para capacitar, avaliar e motivar seu time. Neste artigo contaremos mais sobre o Quiz, um formato que favorece esses benefícios.

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Quem nunca brincou de perguntas e respostas? O objetivo é claro: acertar as respostas.

As regras e comandos são evidentes: clicar na alternativa certa; disputar um bom lugar no ranking. Com a diferença que nesta modalidade de quiz equipes participam. O jogador pode desafiar colegas de trabalho para uma animada disputa de perguntas e respostas, e mesmo equipes podem competir entre si.

 

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Hoje o conhecimento está na ponta dos dedos e o celular nas mãos. A plataforma de Quiz DOT digital group foi feita especialmente para ser usada em smartphones, com layout responsivo e atrativo. Estratégias de gamification também fazem parte deste projeto, estimulando e engajando os participantes.

 

titulo-3Quer um Quiz sobre História do Brasil? Tranquilo. PHP ou Machine Learning? Dá pra fazer, também. Liderança em corporações? É pra já! Nossa equipe de especialistas vai te guiar na melhor escolha de abordagem, tema e ferramenta.

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O DOT digital group conta um modelo de Quiz pronto, adaptável tematicamente e flexível para configurações de identidade visual. Com o conteúdo do Quiz em mãos, o desenvolvimento tecnológico pode durar menos de 3 semanas.

 

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Promova um Quiz com sua equipe e descubra quais as questões que mais acertam, quais as que mais erram, e com isso descubra suas lacunas e potencialidades de conteúdo. Além de ajudar a criar conhecimentos novo o Quiz pode servir como boa ferramenta de diagnóstico educacional.

 

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Uma vez pronto, um Quiz só precisa de acréscimo de conteúdo para expandir.  A atualização do Quiz pode ser contínua e o balanceamento de regras é simples.

 

O DOT é especialista em tecnologia para educação. Conheça mais soluções aqui.

 

[Ebook] As gerações e suas formas de aprender

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