Clientes
Mais do que clientes, parceiros de negócio.
Marcas que confiam no DOT
Em cada cliente, uma marca de sucesso e uma relação de confiança e satisfação.
Marcas que confiam no DOT
Em cada cliente, uma marca de sucesso e uma relação de confiança e satisfação.
Marcas que confiam no DOT
Em cada cliente, uma marca de sucesso e uma relação de confiança e satisfação.
Cases de Sucesso EdTech
E-Tec SENAR
Curso técnico de nível médio
Desafio
O SENAR, referência em formação e capacitação de pessoas do campo, tinha o desafio de lançar o primeiro curso técnico de nível médio para o agronegócio.
Solução
O DOT digital group desenvolveu uma plataforma de educação a distância com formato e conteúdos adequados às necessidades dos trabalhadores rurais. A plataforma contempla um formato híbrido de cursos, com utilização de materiais didáticos, videoaulas, ambiente virtual orientado por um tutor.
Resultado
Atualmente, o Curso Técnico em Agronegócio, a distância, conta com cerca de 7 mil alunos em 23 estados brasileiros.
Boa parte do sucesso do curso deve-se ao empenho e à parceria com o DOT, que o tempo todo está envolvido com o objetivo de contribuir com a educação formal dos profissionais do agronegócio.”
Maria Cristina Ferreira
Coordenadora da Educação Formal no SENAR
Ibmec
Disciplinas de Pós-graduação EAD
Desafio
O IBMEC, referência em ensino superior no Brasil, tinha o desafio de atualizar e desenvolver novas disciplinas de pós-graduação com acesso mobile, atendendo as necessidades do público-alvo e considerando as tendências educacionais e tecnológicas.
Solução
O DOT desenvolveu um completo Projeto Educacional e Visual para a perfeita equalização das novas disciplinas e das atualizações necessárias. As disciplinas foram desenvolvidas com responsividade e linguagem adequada para o perfil dos alunos, além de recursos interativos e dinâmicos.
Também foi desenvolvido um game sobre BSC para a disciplina Gestão Estratégica, despertando ainda mais o interesse dos alunos pelo conteúdo.
Resultado
Um total de 23 disciplinas foram atualizadas e desenvolvidas, projetadas para acesso via multidispositivos.
Banco Mundial
Capacitação de Clientes a Distância
Desafio
O processo de capacitação de entidades públicas e privadas que pleiteiam financiamento junto à instituição demorava cinco dias e nem sempre tinham resultados satisfatórios..
Solução
Plataforma de ensino a distância com a tecnologia necessária para apresentar os conteúdos teóricos, utilizando um design instrucional dos conteúdos e recursos didáticos.
Resultado
O sucesso do curso no Brasil levou o Banco Mundial a projetar a expansão da solução para a América Latina e Caribe já em 2017. A plataforma, em espanhol e inglês, será capaz de identificar o país de origem do usuário e, automaticamente, oferecer o curso no idioma adequado, inclusive com adaptação dos conteúdos para as demandas e necessidades pontuais de cada país.
O DOT tem sido um parceiro do Banco Mundial no Brasil por quase 3 anos, com o desenvolvimento de produtos de e-learning que se destacam para o nosso desenvolvimento na América Latina. A equipe é sempre receptiva às nossas necessidades, com a capacidade de compreender os nossos pedidos e entregar produtos que vão além das nossas expectativas.”
Eduardo França
Especialista em Gerenciamento Financeiro do Banco Mundial
Natura
Gamificação do time de vendas
Desafio
Motivar e engajar as consultoras Natura a participarem do programa de incentivos.
Solução
A Natura, uma das maiores empresas na produção de cosméticos na América Latina, gigante neste mercado, sabe que indicadores e resultados fazem parte da estratégia de educação corporativa. Por isso, no projeto desenvolvido pelo DOT, antes de iniciar a estratégia de gamification, um estudo piloto com 30.000 mil consultoras foi colocado em ação. A operação resultou na determinação de objetivos e KPIs, assim foi possível criar sistemas de incentivo para as consultoras dos mais diversos perfis. Esses dados foram determinantes, também, para a mensuração de resultados, mapeamento do negócio, elaboração de personas e comportamentos de valor.
Resultado
Com o cenário em mãos, foi possível desenhar a melhor estratégia para impactar as consultoras, garantindo insumos para avaliação de resultados e possíveis ajustes da estratégia.
Honda
Desenvolvimento de game corporativo
Desafio
O desafio neste projeto foi replicar as funções reais do sistema de CRM (Customer Relationship Management) da Honda, simulando as situações e problemas enfrentados pelos gerentes das concessionárias em todo o país. Enfim, mostrar e incentivar o uso correto da ferramenta de CRM.
Solução
A solução foi criar um game, formato desktop, que simula fielmente as principais funções do sistema de CRM real, mas que acrescenta a dinâmica de jogo com a inclusão de objetivos, ações externas ao sistema e pontos, sempre baseado na estratégia de gamification.
Resultado
Game com a mecânica de time-management, onde o jogador deve performar as ações e concluir os objetivos no tempo determinado, solução que combina com o objetivo real dos gerentes que é o de gerenciar os leads de forma rápida. Objetivos e ações também são avaliados de acordo com o uso correto da ferramenta e aplicação correta dos processos. Este game foi desenvolvido para o time Honda de todo o Brasil, nos segmentos motos e carros.
