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Clientes

Mais do que clientes, parceiros de negócio.

Marcas que confiam no DOT

Em cada cliente, uma marca de sucesso e uma relação de confiança e satisfação.

C&A
HCor - Hospital do Coração

Marcas que confiam no DOT

Em cada cliente, uma marca de sucesso e uma relação de confiança e satisfação.

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Cases de Sucesso EdTech

E-Tec SENAR

Curso técnico de nível médio

Desafio

O SENAR, referência em formação e capacitação de pessoas do campo, tinha o desafio de lançar o primeiro curso técnico de nível médio para o agronegócio.

Solução

O DOT digital group desenvolveu uma plataforma de educação a distância com formato e conteúdos adequados às necessidades dos trabalhadores rurais. A plataforma contempla um formato híbrido de cursos, com utilização de materiais didáticos, videoaulas, ambiente virtual orientado por um tutor.

Resultado

Atualmente, o Curso Técnico em Agronegócio, a distância, conta com cerca de 7 mil alunos em 23 estados brasileiros.

Ibmec

Disciplinas de Pós-graduação EAD

Desafio

O IBMEC, referência em ensino superior no Brasil, tinha o desafio de atualizar e desenvolver novas disciplinas de pós-graduação com acesso mobile, atendendo as necessidades do público-alvo e considerando as tendências educacionais e tecnológicas.

Solução

O DOT desenvolveu um completo Projeto Educacional e Visual para a perfeita equalização das novas disciplinas e das atualizações necessárias. As disciplinas foram desenvolvidas com responsividade e linguagem adequada para o perfil dos alunos, além de recursos interativos e dinâmicos.
Também foi desenvolvido um game sobre BSC para a disciplina Gestão Estratégica, despertando ainda mais o interesse dos alunos pelo conteúdo.

Resultado

Um total de 23 disciplinas foram atualizadas e desenvolvidas, projetadas para acesso via multidispositivos.

Banco Mundial

Capacitação de Clientes a Distância

Desafio

O processo de capacitação de entidades públicas e privadas que pleiteiam financiamento junto à instituição demorava cinco dias e nem sempre tinham resultados satisfatórios..

Solução

Plataforma de ensino a distância com a tecnologia necessária para apresentar os conteúdos teóricos, utilizando um design instrucional dos conteúdos e recursos didáticos.

Resultado

O sucesso do curso no Brasil levou o Banco Mundial a projetar a expansão da solução para a América Latina e Caribe já em 2017. A plataforma, em espanhol e inglês, será capaz de identificar o país de origem do usuário e, automaticamente, oferecer o curso no idioma adequado, inclusive com adaptação dos conteúdos para as demandas e necessidades pontuais de cada país.

Natura

Gamificação do time de vendas

Desafio

Motivar e engajar as consultoras Natura a participarem do programa de incentivos.

Solução

A Natura, uma das maiores empresas na produção de cosméticos na América Latina, gigante neste mercado, sabe que indicadores e resultados fazem parte da estratégia de educação corporativa. Por isso, no projeto desenvolvido pelo DOT, antes de iniciar a estratégia de gamification, um estudo piloto com 30.000 mil consultoras foi colocado em ação. A operação resultou na determinação de objetivos e KPIs, assim foi possível criar sistemas de incentivo para as consultoras dos mais diversos perfis. Esses dados foram determinantes, também, para a mensuração de resultados, mapeamento do negócio, elaboração de personas e comportamentos de valor.

Resultado

Com o cenário em mãos, foi possível desenhar a melhor estratégia para impactar as consultoras, garantindo insumos para avaliação de resultados e possíveis ajustes da estratégia.

Honda

Desenvolvimento de game corporativo

Desafio

O desafio neste projeto foi replicar as funções reais do sistema de CRM (Customer Relationship Management) da Honda, simulando as situações e problemas enfrentados pelos gerentes das concessionárias em todo o país. Enfim, mostrar e incentivar o uso correto da ferramenta de CRM.

Solução

A solução foi criar um game, formato desktop, que simula fielmente as principais funções do sistema de CRM real, mas que acrescenta a dinâmica de jogo com a inclusão de objetivos, ações externas ao sistema e pontos, sempre baseado na estratégia de gamification.

Resultado

Game com a mecânica de time-management, onde o jogador deve performar as ações e concluir os objetivos no tempo determinado, solução que combina com o objetivo real dos gerentes que é o de gerenciar os leads de forma rápida. Objetivos e ações também são avaliados de acordo com o uso correto da ferramenta e aplicação correta dos processos. Este game foi desenvolvido para o time Honda de todo o Brasil, nos segmentos motos e carros.

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