--- title: "Governo do Espírito Santo · Case · DOT Digital Group" url: "https://dotgroup.com.br/cases/qualificacao-profissional-com-coursera" description: "O Governo do Espírito Santo impulsiona a qualificação profissional com mais de 14 mil cursos na Coursera, promovendo aprendizado contínuo e preparando servidores para a transformação digital." --- # Governo do Espírito Santo · Case · DOT Digital Group Governo Qualificação Profissional · Espírito Santo # Governo do Espírito Santo – Qualificação profissional com Coursera Como o Governo do Espírito Santo impulsionou a qualificação profissional em larga escala. [Ler o CaseLer o Case ](#article-start) [Ver Todos os CasesVer Todos os Cases ](https://dotgroup.com.br/cases) Parceria estratégica com a **Coursera** permitiu disponibilizar mais de **14 mil cursos oferecidos por mais de 350 instituições globais**, estruturando um *ecossistema de capacitação digital* com tecnologia, curadoria e estratégias de engajamento. ## Desafio O Governo do Espírito Santo enfrentava um desafio estratégico: **como ampliar a qualificação profissional da população e, ao mesmo tempo, preparar servidores públicos para os desafios da transformação digital**. O estado possui **quase 4 milhões de habitantes**, segundo o Censo 2022 do IBGE. Dentro desse contexto, surgiram algumas questões críticas: - Como engajar um público tão diverso em uma plataforma de aprendizagem online? - Como estimular a cultura de **aprendizado contínuo (lifelong learning)** entre servidores e cidadãos? - Como orientar a capacitação profissional para apoiar a **transformação digital do estado**? - Como garantir que o programa gerasse **resultados reais de aprendizagem e certificação**? Além disso, era necessário estruturar um modelo que não apenas oferecesse cursos, mas que **conseguisse atrair, engajar e acompanhar os alunos durante toda a jornada de aprendizagem**. ## Solução Para responder a esse desafio, o Governo do Espírito Santo criou o **Formação Avançada**, iniciativa conduzida pela Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional (SECTI). O programa surgiu em 2022 como uma expansão do **Qualificar ES**, com foco em oferecer **formação de nível avançado para profissionais que desejam aprofundar conhecimentos e impulsionar suas carreiras**. Para viabilizar o projeto, foi escolhida a plataforma **Coursera** como ambiente oficial de aprendizagem. Isso permitiu disponibilizar **mais de 14 mil cursos oferecidos por mais de 350 instituições globais**. A iniciativa passou então a estruturar um **ecossistema de capacitação digital**, combinando tecnologia, curadoria educacional e estratégias de engajamento. ### Estratégia baseada em três pilares O programa foi estruturado a partir de três frentes principais: #### Comunicação para captação de alunos Campanhas em canais digitais e presenciais direcionavam o público para uma landing page que funcionava como **funil de conversão**, acompanhando a jornada desde o primeiro contato até a inscrição no curso #### Inteligência de dados para tomada de decisão Dados de comportamento dos usuários passaram a orientar decisões estratégicas, permitindo ajustes rápidos no programa e melhor segmentação do público. #### Operação de engajamento e acompanhamento A jornada do aluno passou a ser monitorada em todas as etapas: - matrícula - progresso nos cursos - conclusão Esse acompanhamento era realizado por meio de **dashboards próprios**, permitindo ações de engajamento e suporte ao longo da jornada. ### Curadoria de aprendizagem baseada em eixos temáticos Com base nos dados e nas necessidades do público, o programa passou a organizar os cursos em **eixos estratégicos**, incluindo temas como: - Criatividade - Transformação Digital - Sustentabilidade - Inclusão Essa estrutura permitiu criar **trilhas completas de aprendizagem**, alinhadas às demandas do mercado e da gestão pública. ### Criação do portal Formação Avançada Para centralizar a experiência do usuário, foi desenvolvido o **Portal do Formação Avançada**, que se tornou a porta de entrada para os cursos da Coursera. O portal passou a desempenhar papel essencial em: - captação de novos alunos - organização das trilhas de aprendizagem - acompanhamento do engajamento dos participantes ## Resultado A combinação entre estratégia de comunicação, análise de dados e acompanhamento da jornada gerou resultados expressivos. Esses números consolidam o programa como **uma das principais iniciativas de qualificação profissional e transformação educacional no estado do Espírito Santo**. ## Próximo passo: formação em Inteligência Artificial Em 2025, o programa avançou para uma nova etapa com a **Formação em Inteligência Artificial para Servidores Capixabas**. A iniciativa foi estruturada em três níveis de aprendizagem: - BásicoIntrodução à IA para servidores públicos - IntermediárioAplicação de IA em atividades administrativas e técnicas - AvançadoLiderança e estratégias de IA no setor público O objetivo é preparar os servidores para **utilizar a inteligência artificial de forma estratégica na gestão pública**, ampliando a capacidade de inovação do estado. Próximo Passo ## Conhecimento que transforma a Educação Corporativa da sua empresa Agende uma consultoria gratuita e descubra como o DOT pode transformar a educação corporativa da sua empresa [Fale com especialistaFale com especialista ](https://dotgroup.com.br/contato) [Ver Mais CasesVer Mais Cases ](https://dotgroup.com.br/cases) Consultoria gratuita • Sem compromisso • Resposta em 24h