Na TIVIT, líder em serviços integrados de tecnologia na América Latina, o maior exemplo de que investir em educação corporativa dá resultados vem da alta gestão da empresa. O atual presidente executivo da companhia, Carlos Gazaffi, iniciou sua carreira na TIVIT há mais de 15 anos como analista e foi por meio da qualificação profissional interna que alavancou sua carreira dentro da empresa. Gazaffi já passou pela diretoria de vendas, vice-presidência de infraestrutura de TI e vice-presidência de gestão em tecnologia, até chegar ao topo. Foi ele quem idealizou a Academia Techno TIVIT, criada em 2016.

Em 2018, a empresa decidiu investir na capacitação constante de todos os seus colaboradores. Missão quase impossível para quem tem mais de 8 mil funcionários em oito países latino-americanos. A solução foi implementar uma plataforma de educação a distância para expandir a Techno TIVIT, até então restrita a um grupo de colaboradores, especialmente lideranças. A empresa também sabia que era preciso criar conteúdos em formatos atrativos para promover o engajamento e firmou uma parceria com o DOT digital group, EdTech sediada em Florianópolis e com clientes como Natura, Honda e Santander.

Para atender às necessidades da TIVIT, a equipe do DOT desenvolve soluções de educação digital personalizadas para a empresa. Os cursos são desenvolvidos sob medida utilizando diferentes formatos (vídeos, podcast, infográficos, learning pages e games), recursos tecnológicos (simuladores, realidade virtual e realidade aumentada) e plataformas (mobile, desktop). A EdTech desenvolve todos os conteúdos para as seis academias da TIVIT no Brasil e nos demais países da América Latina.

Em pouco mais de um ano, mais de 550 cursos foram disponibilizados para os colaboradores com o objetivo de desenvolver habilidades técnicas e comportamentais. A partir desses resultados, a TIVIT lançou seu Portal de Educação Corporativa. “Nossa proposta é que os colaboradores aprendam e desenvolvam novas habilidades para construir uma carreira ascendente na empresa”, explica Kelly Rickes, gerente geral de Desenvolvimento Organizacional da empresa.

Veja o depoimento da Kelly Rickes, Gerente Geral de Desenvolvimento Organizacional da TIVIT, sobre este case DOT digital group.