Clientes

// Marcas que confían en DOT

En cada cliente, una marca de éxito y una relación de confianza y satisfacción.

Cases de Éxito EdTech

SENAR

Desarrollo de plataforma de EAD

El SENAR, referencia en formación y capacitación de personas del campo, tenía el reto de hacer el primer curso técnico de nivel medio para el agronegocio.

El DOT digital group ha desarrollado una plataforma de educación a distancia con formato y contenidos adecuados a las necesidades de los trabajadores rurales.

La plataforma contempla un formato híbrido de cursos, con la utilización de materiales didácticos, videoclases, ambiente virtual orientado por un tutor.

Actualmente, el Curso Técnico en Agronegocio a distancia cuenta con casi 7 mil alumnos en 23 estados brasileños.

Gran parte del éxito del curso se debe al esfuerzo y a la alianza con el DOT, que todo el tiempo está involucrado con el objetivo de contribuir con la educación formal de los profesionales del agronegocio.”

Maria Cristina Ferreira Coordinadora de la Educación Formal en el SENAR

IBMEC

Asignaturas de Postgrado EAD

IBMEC, referencia en enseñanza superior en Brasil, tenía el reto de actualizar y desarrollar nuevas asignaturas de postgrado con acceso móvil, para atender las necesidades del público objetivo y considerar las tendencias educacionales y tecnológicas.

DOT ha desarrollado un completo Proyecto Educativo y Visual para la perfecta ecualización de las nuevas asignaturas y de las actualizaciones necesarias. Las asignaturas se han desarrolladas con gran capacidad de respuesta y lenguaje adecuado para el perfil de los alumnos, además de recursos interactivos y dinámicos. También se ha desarrollado un juego sobre BSB para la asignatura Gestión Estratégica, lo que despierta mucho más el interés de los alumnos por el contenido.

El total de 23 asignaturas se han actualizado y desarrollado, proyectadas para el acceso vía multiaparatos.

Banco Mundial

Capacitación de clientes a distancia

El proceso de capacitación de entidades públicas y privadas que litigan financiación a la institución llevaba cinco días y ni siempre tenía resultados satisfactorios.

Plataforma de enseñanza a distancia con la tecnología necesaria para presentar los contenidos teóricos, utilizando un diseño instruccional de los contenidos y recursos didácticos.

El éxito del curso en Brasil ha llevado el Banco Mundial a proyectar la expansión de la solución para la América Latina y Caribe en 2017. La plataforma, en español e inglés, será capaz de identificar el país de origen del usuario y, automáticamente, ofrecer el curso en el idioma adecuado, incluso con la adaptación de los contenidos para las demandas y necesidades puntuales de cada país.

DOT ha sido una alianza del Banco Mundial en Brasil por casi 3 años, con el desarrollo de productos de e-learning que se destacan para el nuestro desarrollo en América Latina. El equipo es siempre receptivo a las nuestras necesidades, con la capacidad de comprender los nuestros pedidos y entregar productos que van más allá de las nuestras expectativas.”

Eduardo França Experto en Gestión Financiera del Banco Mundial

TIVIT

Educación Corporativa

Implementar la educación a distancia en TIVIT y expandir la academia TECHNO TIVIT, que abarca programas para la formación de los profesionales de TI de la organización.

Nuestra propuesta ha contemplado el desarrollo y la implementación de una plataforma tecnológica adecuada a las necesidades de la empresa, con contenidos y profesionales capacitados para dar soporte al proyecto.

El proyecto, implementado hace más de un año, cuenta con 232 cursos, disponibles a más de 7 mil empleados. Con los resultados positivos, TIVIT ha inaugurado el Portal de Educación Corporativa, con ofertas para las otras siete academias de la organización.

TIVIT se ha fortalecido cada vez más con la estructura de educación corporativa, pues es un área muy importante y estratégica para nuestro negocio. La educación viene como apoyo para que la transformación digital ocurra en TIVIT.”

Kelly Rickes Gerente General de Desarrollo Organizacional de TIVIT

NATURA

La necesidad de relacionarse y hacer que sus consultoras dispersas alrededor de Brasil participen ha llevado Natura, una de las mayores empresas en la producción de cosméticos en Latinoamérica, a invertir en el desarrollo de una estrategia de gamificación.

Motivar y crear el compromiso de las consultoras Natura a participar del programa de incentivación.

Natura sabe que indicadores y resultados forman parte de la estrategia de educación corporativa. Por ese motivo, en el proyecto desarrollado por DOT, antes de empezar la estrategia de gamificación, se puso en acción un estudio piloto con 30 mil consultoras.

La operación resultó en la determinación de objetivos y KPIs, lo que fue posible crear sistemas de incentivación a las consultoras de los más diferentes perfiles. Esos datos fueron determinantes, también, para medir los resultados, mapeo del negocio, elaboración de personas y comportamiento de valor.

Con el escenario en las manos, fue posible dibujar la mejor estrategia para impactar a las consultoras. La estrategia de gamificación está implementándose en fase de test con miles de consultoras en todo Brasil.

ENGIE

Gestión de contenido y presencia digital

ENGIE es una empresa líder en producción de energía en el mundo y está presente en más de 70 países. En Brasil, ENGIE es la mayor generadora privada de energía, con 31 usinas y produce cerca del 6% de la capacidad del país. El reto fue el de establecer una presencia digital para la marca y buscar la relación con posibles leads del Mercado Libre de Energía. En paralelo, la empresa también dio a DOT la responsabilidad de gestionar la comunicación digital de su área de Energía Solar, con la finalidad de fortalecer su imagen en internet y lograr leads para la venta de paneles de energía solar fotovoltaica.

Se elaboró una planificación de presencia digital para cada una de las áreas de ENGIE, con enfoque en inbound marketing para visibilidad de la marca y atracción de leads calificados. Forman parte de las estrategias: bitácoras, redes sociales, mensajes de marketing, boletines, artículos, infográficos y microvideos.

ENGIE ya está logrando mayor visibilidad en el medio digital, poniendo la marca como líder y referencia en el Mercado Libre de Energía y en energía solar.

HONDA

Desarrollo de juego corporativo

Honda tenía dos retos: replicar las funciones reales de su CRM, para simular las situaciones y dificultades afrontadas por los gestores de las tiendas de vehículos en todo el país y capacitar el equipo comercial sobre cómo vender la financiación del Banco Honda.

La solución fue crear dos juegos para usarlos en las prácticas presenciales. Para el reto con el CRM, se desarrolló en la forma desktop, que simula fielmente las principales funciones del sistema real, pero que añade la dinámica de juego con la inclusión de objetivos, acciones externas al sistema y puntos, siempre con base en la estrategia de gamificación. Para el reto de ventas, otro juego, pero para tabletas y teléfonos inteligentes. Con una historia interactiva y clientes virtuales, el juego simula atendimientos para que los vendedores aprendan cómo entrevistar a los clientes, recopilar datos, proponer y negociar.

Los juegos se destinan a los segmentos de motos y autos; son testados y aprobados por los equipos de ventas de Honda.

Case 1

Subtítulo

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Case 2

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Case 3

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Case 4

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