(Português do Brasil) DOT é presença confirmada no 24º Congresso Internacional ABED de educação a distância

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Gamificación en la educación corporativa – Case Natura

Utilizar la gamificación en las estrategias de educación corporativa es una tendencia, pues los recursos motivacionales de los juegos son capaces de volver el proceso enseñanza-aprendizaje más atractivo, motivador y divertido.

Por eso, Natura, una de las mayores empresas en la producción de cosméticos en Latinoamérica, invirtió en las soluciones desarrolladas por DOT.

¿Te gustaría saber, en la práctica, cómo funciona? Conoce la estrategia de gamificación aplicada en Natura.

RETO

Natura tenía un reto: motivar y crear el compromiso de las consultoras para aumentar la productividad en ventas y interacción con la marca.

SOLUCIÓN

DOT desarrolló, antes de empezar la estrategia de gamificación, un estudio piloto con 30 mil consultoras.

La operación resultó en la determinación de objetivos con KPIs asociados para medirlo, lo que fue posible crear sistemas de incentivación a las consultoras de los más diferentes perfiles. Esos datos fueron determinantes, también, para calcular el ROI, estrechar la estrategia y comprender el público objetivo.

El objetivo era incentivar la adopción de buenos hábitos por las consultoras, como prepararse mejor para consultoría, estudiar las campañas institucionales de Natura, verificar su estatus financiero, conocer mejor los productos y mejorar el atendimiento a los clientes, es decir, el sistema debería estar disponible en línea, con énfasis en el uso móvil, en teléfonos móviles y tabletas y todavía traería problemas prácticos de los negocios de la empresa y contenidos complejos.

RESULTADO

A partir de la investigación fue posible dibujar la mejor estrategia con las consultoras, lo que garantizó insumos para evaluación de los resultados y posibles ajustes en la estrategia.

Por lo tanto, varios hábitos positivos fueron reforzados sustancialmente en las consultoras, como la posibilidad de realizar pedidos por Internet y la reducción de burocracias.

Usa gamificación en tu estrategia de educación corporativa

Como en Natura y en muchos otros casos de éxito DOT, tu empresa también puede valerse de la gamificación para aprovechar efectivamente la educación corporativa.

Habla con DOT para analizar estratégicamente tu negocio y los requisitos técnicos para definición de indicadores y metas de tu proyecto de educación corporativa (presencial y en línea).

Este fue el reto en capacitación corporativa de Natura solucionado por DOT. ¿Cuál es el tuyo?

 

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Conozca StudiOn, una plataforma para experiencia de aprendizaje

Práctica y desarrollo de empleados es asunto frecuente en las empresas. Cada vez más las empresas comprenden que invertir en el desarrollo de habilidades del equipo es fundamental para adaptarse a las necesidades del mercado y también anticipar las tendencias.

Con el avance de la tecnología la manera de enseñar y aprender ha cambiado. La enseñanza en línea crece muchísimo en Brasil y la expectativa es que esos números todavía crezcan mucho más. De acuerdo con el Censo de la Educación Superior de 2016 del INEP, mientras la enseñanza presencial presentó caída anual de un 0,08% en las matrículas, la enseñanza a distancia (EAD) tuvo expansión de un 7,2%.

En ese escenario, usar LMS es muy positivo. DOT desarrolló una plataforma para experiencia de aprendizaje, el StudiOn, que va más allá de un LMS tradicional.

Siga leyendo y conozca los beneficios en aplicarla en su estrategia de educación corporativa.

¿Qué es una plataforma LMS?

Learning Management System significa Sistema de Gestión de Aprendizaje. De manera muy simple, podemos decir que se trata de una plataforma que abarca todas las etapas en la hora de adquirir nuevos conocimientos, desde el acceso de los alumnos, el control y monitoreo del proceso de aprendizaje, hasta la generación de informes y emisión de certificados.

Las empresas ya están atentas a esa tendencia: según los datos de la investigación de la Capterra, el 93% de los CEOs van a mantener o aumentar el presupuesto del área de práctica y e-learning.

Para saber más, confiera los cuatro beneficios al utilizar StudiOn, una plataforma para experiencia de aprendizaje.

  1.    Reducción de costos

Una formación EdTech garantiza más agilidad en el proceso de aprendizaje, reduce el tiempo de dedicación y aumenta la productividad. Las estrategias utilizadas son muchas: juegos, videos, simuladores, rutas de aprendizaje o podcasts. Todo eso permite un aprendizaje más dinámico.

Las estrategias deben ser desarrolladas individualmente en cada empresa, de modo que cumplan el objetivo establecido. En conjunto con un equipo experto de consultores educativos, es posible definir la manera más eficaz de crear oportunidades a la construcción de conocimiento.

  1.    Flexibilidad

El avance de la internet y consumo de contenidos vía móvil es nítido. En Brasil, una investigación de FGV demuestra que el país superó la marca de un teléfono inteligente por habitante: hoy son 220 millones de teléfonos móviles en uso por aquí.

La educación tiene que seguir esa tendencia. Internet permite que el alumno monitoree los contenidos de onde esté, lo que posibilita que la dedicación a los estudios ocurra en el mejor día y hora para él. Una plataforma LMS debe ser mobile friendly y garantizar una perfecta experiencia para el usuario.

  1.    Aprendizaje más rápido

Con estrategias de microlearning, que es ofertar el contenido en cápsulas de aprendizaje, el proceso de absorción de informaciones se vuelve más flexible y efectivo.

Con videos más cortos y que sintetizan las informaciones más importantes, la participación de los alumnos crece y los empleados pueden estudiar siempre que tengan tiempo o siempre que necesiten.

  1.    De acuerdo con las tendencias actuales

Microlearning, gamificación, realidad aumentada, realidad virtual… son solo ejemplos de herramientas que pueden ser personalizadas en una plataforma LMS para optimizar el proceso de aprendizaje del equipo de colaboradores.

Investigaciones apuntan que las prácticas tradicionales no logran el ROI esperado y no son tan eficientes para ayudar en la retención del conocimiento por parte de los alumnos.

Preparar su equipo para actuar en ese escenario transforma su empresa en referencia de negocios y hace que sea, ahora, una empresa del futuro.

¿Cómo DOT puede ayudar?

StudiOn es una plataforma para experiencia de aprendizaje, un moderno y avanzado LMS. Almacenado en la nube, con estructura de alta capacidad y soporte a archivos en cualquier formato, la plataforma fue totalmente desarrollada con enfoque en la persona, tanto quien va a administrar cuanto para el alumno.

StudiOn ofrece un ambiente de aprendizaje personalizable de acuerdo con su estrategia y puede tener la metodología de su empresa. ¡Hable con nuestros expertos!

 

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Senar Goiás recibe premio nacional de educación

El Programa EAD SENAR Goiás recibió en el lunes (27 de agosto) el Premio Learning & Performance Brasil 2018/2019 en la categoría Referencia Nacional que reconoce las mejores experiencias en educación a distancia del país.

El premio reconoce las mejores experiencias en educación a distancia del país en los apartados: objetivos, rendimientos, capacidades, aprendizaje, sucesión y carrera.

Durante la presentación se destacaron los resultados logrados por la oferta de los 26 cursos en EAD, con más de 42 mil matrículas en operación desde 2014 y el impacto de los cursos en la optimización de los negocios rurales, en la cualificación de jóvenes que van a conducir, en un futuro cercano, el sector del agronegocio goiano y en la mejora de la calidad de vida de las personas del medio rural.

El proyecto utiliza soluciones tecnológicas y contenidos desarrollados por DOT digital group, grupo brasileño experto en soluciones EdTech.

“Sentimos orgullo cuando recibimos la noticia del premio. Tenemos un equipo listo para atender SENAR Goiás, muy alerta a las mejores estrategias y tecnologías. Formar parte de esta transformación, en que cada día más personas del Agro puedan capacitarse y crecer por medio de la educación digital, es un gran honor”, dijo Luiz Alberto Ferla, CEO de DOT digital group

La ceremonia de entrega fue en São Paulo. Participaron el superintendente de SENAR Goiás, Antônio Carlos de Souza Lima Neto y Fernando Couto, Gerente de Educación Formal.

senar goias senar goias

Crédito de las imágenes: divulgación

Fuente: Sistema de Comunicación Faeg Senar

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Juegos en la educación corporativa | Caso de éxito Honda para fuerza de ventas

Al público siempre le agradaron los juegos.

Ellos motivan, entusiasman y tienen enfoque en el comportamiento de los jugadores. Por años, los juegos se vincularon casi exclusivamente a la industria del entretenimiento, pero el escenario ha cambiado y, hoy, usar juegos es un recurso valioso en la educación corporativa.

Conozca ahora el caso de éxito Honda para la fuerza de ventas!

RETO

Honda tenía dos retos: replicar las funciones reales de su CRM, para simular las situaciones y dificultades afrontadas por los gestores de las tiendas de vehículos en todo el país y capacitar el equipo comercial sobre cómo vender la financiación del Banco Honda.

SOLUCIÓN
La solución fue crear dos juegos para usarlos en las prácticas presenciales. Para el reto con el CRM, se desarrolló en la forma desktop, que simula fielmente las principales funciones del sistema real, pero que añade la dinámica de juego con la inclusión de objetivos, acciones externas al sistema y puntos, siempre con base en la estrategia de gamificación.

 

Para el reto de ventas, otro juego, pero para tabletas y teléfonos inteligentes. Con una historia interactiva y clientes virtuales, el juego simula atendimientos para que los vendedores aprendan cómo entrevistar a los clientes, recopilar datos, proponer y negociar.

Eso todo para que el empleado aprenda en ambiente digital antes de actuar con clientes reales 🙂

 

RESULTADO
Los juegos se destinan a los segmentos de motos y autos; son testados y aprobados por los equipos de ventas de Honda. Los resultados positivos vienen con la efectuación de ventas y mejor atendimiento.

ROI

El juego tiene la mecánica de time-management, en el cual el jugador debe producir las acciones y concluir los objetivos en el tiempo determinado, solución que combina con el objetivo real de los gerentes que es el de gestionar los contactos rápidamente.

Objetivos y acciones también son evaluados de acuerdo con el uso correcto de la herramienta y aplicación correcta de los procesos. Con eso, es posible evaluar, medir e interceder siempre con el equipo.

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LMS | Entorno digital para su educación corporativa

Desarrollar y aplicar el concepto de educación corporativa es una tarea de grandes proporciones, pero eso no significa que debe ser difícil o laboriosa. El manejo de las organizaciones para una cultura de desarrollo profesional y personal transcurre la implantación de sistemas y herramientas que estimulen el aprendizaje, colaboración y construcción de conocimientos que pueden ser aplicados inmediatamente y mejorados a lo largo del tiempo.

Una de las alternativas más completas para establecer esa cultura es el LMS (Learning Management System).

¿Sabe lo qué es?

El LMS puede ser un gran aliado para poner en práctica el proyecto de formación continua de su empresa. Un sistema bien construido y gestionado puede volverse una de las más importantes herramientas de capacitación.

¿Cuáles son las ventajas de utilización de un sistema de gestión de aprendizaje en mi empresa?

Más que un repositorio de contenido, el LMS puede ser el mecanismo estratégico para quien desea avanzar en la política de recursos humanos de las organizaciones. En un mundo en el cual las informaciones llegan a las personas con una velocidad increíble, añadir todas las herramientas, conocimientos y referencias puede mejorar considerablemente la comunicación y la productividad.

Por sí mismo, esa ya sería una gran ventaja de invertir en un LMS, pero la búsqueda por resultados mejores trae nuevo significado en la utilización de esa herramienta. Al añadir procedimientos, normas, entrenamientos, archivos, indicadores de rendimiento personales y de la organización, campañas y otros, el LMS destaca el camino que cada colaborador recurrió dentro de la empresa. Esa ruta de aprendizaje sirve tanto para el usuario construir su carrera cuanto para inspirar sus compañeros.

¿Cómo extraer el mejor de mi LMS?

Traer la empresa al siglo XXI no es solo invertir en tecnología, sino también saber cómo aplicar de la mejor manera las disponibles. Si se consideran las necesidades individuales, el LMS es la mejor herramienta para atender los más diversos niveles de conocimiento. Cada colaborador aprende en su ritmo y el contenido puede ser adaptado en formas variadas, como microlearning, videos, juegos. La diferenciación en las formas garantiza la motivación y permite ajuste para mantener el equipo desafiado.

Aquí en DOT digital group, desarrollamos el StudiOn, un LMS completo para educación corporativa e instituciones educativas. Una de las mayores ventajas para las empresas es poder gestionar todos los aspectos, desde informes completos sobre el aprendizaje de los colaboradores hasta la creación de perfiles variados en el sistema.

API de experiencia

Una de las principales tendencias para plataformas LMS es la inclusión de API de experiencia (xAPI) para posibilitar el rastreo de experiencias del usuario en el aprendizaje. El StudiOn ya fue pensado de esta manera.

Además, los beneficios de actuar con una plataforma de aprendizaje modular son muy amplios porque posibilitan a la institución adaptar sus estrategias de enseñanza a la plataforma, sin la necesidad de obtener funcionalidades que no serán utilizadas.

¿Le gustaría programar un tour guiado por el StudiOn?

Haga clic aquí para hablar con nuestros expertos. Ellos van a ayudarlo a conocer el más moderno y completo LMS del mercado. 😊

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DOT digital group se presenta en conferencia sobre educación corporativa en Nueva York

En la Universidad de Columbia, COO y Consultora DOT presentan casos de éxito.

DOT digital group hace presencia en importante conferencia sobre educación corporativa en los Estados Unidos. Rubens Oliveira, COO, y la consultora Gabriella Miranda, de DOT digital group, van a participar en la International Conference on E-Learning in the Workplace 2018 (ICELW), que ocurre anualmente en la Universidad de Columbia, en Nueva York, y ya está en la 11ª edición.

El evento va a ocurrir entre los días 13 y 15 de junio, en que expertos de más de 50 países, de organizaciones, instituciones académicas y entidades gubernamentales van a hablar sobre los retos y los cambios de la educación digital en las empresas y el uso de la tecnología para mejorar el rendimiento en el trabajo. La ICELW reúne también investigadores y profesionales de todo el mundo, además de recibir todos los interesados en tecnología e la educación.

Cómo vamos

A brazilian entrepreneurial group that believes there are no time or space limits for learning. El tema traduce lo que hacemos diariamente: promover la educación para todos, sin límites de espacio o de tiempo.

Entre los casos de éxito que vamos a presentar, todos con enfoque en la expansión de la educación en línea y en la promoción humana, Natura, cliente con proyecto para las consultoras de la marca, Banco Mundial y Senar se destacan en la presentación del día 15 de junio.

Servicio

ICELW 2018

Centro de Conferencia de la Universidad de Columbia, en Nueva York – EE. UU.

13-15 de junio de 2018

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